Aviso Legal: Este documento es una plantilla informativa; se recomienda revisión por un abogado antes de uso comercial a gran escala.
Legal Notice: This document is an informational template; review by an attorney is recommended before large-scale commercial use.
Aviso Legal: Este documento é um modelo informativo; recomenda-se a revisão por um advogado antes do uso comercial em larga escala.
Reembolsos y Cancelación
Refunds & Cancellation
Reembolsos e Cancelamento
1. Suscripciones Mensuales Recurrentes
Los planes pagados de XPE Agent se estructuran bajo un modelo de suscripción mensual recurrente. Al contratar un plan, el Usuario autoriza el cobro periódico de la tarifa correspondiente al inicio de cada ciclo de facturación mensual.
1. Recurring Monthly Subscriptions
Paid plans on XPE Agent operate under a recurring monthly subscription model. By subscribing, the User authorizes periodic billing at the beginning of each monthly billing cycle.
1. Assinaturas Mensais Recorrentes
Os planos pagos do XPE Agent funcionam em modelo de assinatura mensal recorrente com cobrança automática no início de cada ciclo.
2. Cancelación en Cualquier Momento
El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La cancelación detendrá la renovación automática para el siguiente ciclo. El Usuario mantendrá acceso a las funciones del plan pagado hasta que finalice el periodo mensual vigente abonado.
2. Cancel Anytime
The User may cancel their subscription at any time through account settings. Cancellation stops future automatic renewals. The User retains access to paid plan features until the end of the current paid billing period.
2. Cancelamento a Qualquer Momento
O Usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso permanece ativo até o final do período mensal já pago.
3. Política de Reembolso de 7 Días
Ofrecemos una garantía de reembolso de 7 días aplicable exclusivamente a la primera compra de suscripción de un nuevo Usuario. Para ser elegible, la solicitud debe realizarse dentro de los primeros 7 días naturales tras la compra y la cuenta no debe registrar un consumo excesivo o abusivo de los recursos de IA durante dicho periodo.
3. 7-Day Refund Policy
We offer a 7-day money-back guarantee applicable exclusively to a new User's first subscription purchase. To qualify, the refund request must be submitted within 7 calendar days of purchase, and the account must not reflect excessive or abusive consumption of AI resources during that window.
3. Política de Reembolso de 7 Dias
Ofertamos uma garantia de reembolso de 7 dias válida exclusivamente para a primeira compra, desde que não haja uso excessivo dos recursos de IA.
4. Créditos Consumidos No Reembolsables
Los créditos de procesamiento de IA que hayan sido consumidos en peticiones, ejecuciones o consultas no son reembolsables en ningún supuesto. En caso de reembolso aprobado de una suscripción, el monto a devolver se ajustará descontando los créditos efectivamente consumidos.
4. Consumed Credits Non-Refundable
AI processing credits consumed during requests or executions are strictly non-refundable under any circumstances. In approved subscription refunds, the refund amount will be adjusted deducting consumed credits.
4. Créditos Consumidos Não Reembolsáveis
Créditos de IA já utilizados em processamentos não são reembolsáveis em nenhuma hipótese.
5. Proceso de Solicitud de Reembolso
Para solicitar un reembolso, comuníquese directamente con nuestro equipo adjuntando su correo registrado y comprobante de pago mediante WhatsApp al +1 849 639 3107. Operador: XPE Agent, Yostin Martinez (xpe.nettt). Versión 1.0 (3 de octubre de 2026).
5. Refund Request Process
To request a refund, contact support directly with your registered email and payment receipt via WhatsApp at +1 849 639 3107. Operator: XPE Agent, Yostin Martinez (xpe.nettt). Version 1.0 (October 3, 2026).
5. Processo de Solicitação de Reembolso
Para solicitar reembolso, contate o suporte pelo WhatsApp (+1 849 639 3107) informando seu e-mail de cadastro. Operador: XPE Agent, Yostin Martinez (xpe.nettt).
Operador del Servicio: XPE Agent, creado por Yostin Martinez (xpe.nettt)
Contacto directo (WhatsApp): +1 849 639 3107
Fecha de última actualización: 3 de octubre de 2026 (Versión 1.0)
Service Operator: XPE Agent, created by Yostin Martinez (xpe.nettt)
Direct Contact (WhatsApp): +1 849 639 3107
Last Updated: October 3, 2026 (Version 1.0)
Operador do Serviço: XPE Agent, criado por Yostin Martinez (xpe.nettt)
Contato Direto (WhatsApp): +1 849 639 3107
Última Atualização: 3 de outubro de 2026 (Versão 1.0)
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